แอปเปิลและกูเกิลตกลงปรับปรุงการดำเนินงานของตลาดแอปเพื่อสอดคล้องกับกฎการตลาดดิจิทัลของสหราชอาณาจักร

คณะกรรมการการแข่งขันและตลาดแห่งสหราชอาณาจักร (CMA) ได้ประกาศว่า แอปเปิลและกูเกิลได้ตกลงปรับปรุงการดำเนินงานของตลาดแอปของตนเพื่อตอบสนองความกังวลเกี่ยวกับการแข่งขันที่เท่าเทียมกัน ซึ่งเป็นข้อตกลงทางการที่เป็นลายลักษณ์อักษรภายใต้กฎดิจิทัลใหม่ของสหราชอาณาจักรครั้งแรก

การปรับปรุงครอบคลุมการเก็บข้อมูล ความโปร่งใสของการจัดอันดับและการตรวจสอบ รวมถึงความสามารถในการทำงานร่วมกันระหว่างแพลตฟอร์ม โดยมุ่งสร้างสภาพแวดล้อมการแข่งขันที่เท่าเทียมสำหรับผู้พัฒนา รวมถึงบริการด้านกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ คณะกรรมการ CMA ได้กำหนดให้ทั้งสองบริษัทอยู่ในตำแหน่งการตลาดเชิงกลที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งอนุญาตให้มีการเปลี่ยนแปลงด้านการดำเนินงานได้; กฎใหม่กำหนดให้มีการเข้าถึงการดาว์นโหลดแอปพลิเคชันแบบเลือกอื่นและการชำระเงินภายในแอป ถ้าการแข่งขันถูกพบว่าถูกจำกัด จะมีการดำเนินการหรือปรับปรุงตามที่กำหนด

ตามข้อตกลง ทั้งสองบริษัทจะต้องดำเนินการให้กระบวนการจัดอันดับและการตรวจสอบเป็นธรรม ปกป้องข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากผู้พัฒนา และเปิดโอกาสให้เข้าถึงความสามารถต่างๆ ของ iOS เพิ่มเติมเพื่อแข่งขันกับกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์และบริการแปลภาษาแบบเรียลไทม์ ข้อกำหนดการดำเนินการคาดการณ์ว่าจะเริ่มต้นตั้งแต่เดือนเมษายน 2026 ข้อตกลงไม่ครอบคลุมสัดส่วนค่าคอมมิชชั่นของผู้พัฒนาที่ CMA ยังคงเป็นประเด็นที่ต้องติดตามอย่างใกล้ชิด โดยอัตราสูงสุดในปัจจุบันอยู่ที่ 30% คณะกรรมการ CMA ได้เน้นย้ำว่าแนวทางที่ยืดหยุ่นนี้จะช่วยให้ผู้บริโภคและธุรกิจได้รับประโยชน์อย่างรวดเร็ว ทั้งสองบริษัทได้แสดงความร่วมมืออย่างต่อเนื่อง แอปเปิลระบุว่าการเปลี่ยนแปลงนี้ช่วยสร้างสมดุลระหว่างความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย และนวัตกรรม ในขณะที่กูเกิลระบุว่าแนวทางปฏิบัติที่มีอยู่ของตนเป็นธรรมและโปร่งใส