สัมผัสจากสหภาพยุโร่ต่อ Meta ที่จำกัดการเข้าถึง AI คู่แข่งบน WhatsApp

สหภาพยุโร่เตือน Meta ว่าการจำกัดการเข้าถึง AI คู่แข่งบน WhatsApp อาจละเมิดข้อบังคับการแข่งขัน ซึ่งอาจนำไปสู่การบังคับให้ Meta เปิดเผยช่องทางการใช้งานชั่วคราวก่อนการสอบสวนเพื่อป้องกันความเสียหายต่อตลาด

ตามข้อบังคับของสหภาพยุโร่ ผู้ดูแลการแข่งขันสามารถสั่งให้ Meta หยุดกิจกรรมที่ถือว่าผิดกฎหมายชั่วคราว แม้ก่อนการตัดสินใจอย่างเป็นทางการ ผู้ตัดสินใจสามารถยื่นคำร้องกับศาลแห่งสหภาพยุโร่ได้ หากยืนยันว่าผิดกฎหมาย โทษสูงสุดคือ 10% ของรายได้ทั่วโลกของ Meta ต่อปี

ที่ผ่านมา ข้อตกลง API สำหรับธุรกิจบน WhatsApp ได้รับการปรับเปลี่ยนตั้งแต่ตุลาคม 2025 ซึ่งจะมีผลใช้การตั้งแต่ธันวาคม 2026 ทำให้สามารถใช้งาน AI ทั่วไปไม่ได้ โฆษกของ Meta ระบุว่าไม่มีสิทธิ์ของสหภาพยุโร่ที่จะแทรกแซง API สำหรับธุรกิจบน WhatsApp นักพัฒนาสามารถใช้ AI ได้ผ่านร้านค้าปลีก ระบบปฏิบัติการ ไซต์เว็บ และตัวแทนอุตสาหกรรมที่มีอยู่แล้ว

การสอบสวนยังคงดำเนินต่อไป และมาตรการชั่วคราวที่อาจนำมาใช้ยังต้องผ่านขั้นตอนต่อไปอีก