คaiser Foundation Health Plan ตกลงชดเชย 30 ล้านดอลลาร์สหรัฐเนื่องจากแนวทางด้านสุขภาพจิต

สำนักงานแรงงานแห่งสหรัฐ (DOL) ได้ตกลงกับคaiser Foundation Health Plan (KSHI) ในการแก้ไขการตรวจสอบหลายประเด็นเกี่ยวกับการให้บริการด้านสุขภาพจิตและโรคที่เกี่ยวข้องกับการใช้สารเสพติด ด้วยการชดเชยทั้งหมด 30 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ประกอบด้วยค่าชดเชย 28 ล้านดอลลาร์สหรัฐสำหรับค่าใช้จ่ายของบริการที่ไม่ได้อยู่ในเครือข่าย และปรับปรุงเพิ่มเติม 2.8 ล้านดอลลาร์สหรัฐ

ข้อตกลงนี้ครอบคลุมการกล่าวหาเกี่ยวกับเครือข่ายผู้ให้บริการที่ไม่เพียงพอและการใช้ผลตอบกลับแบบสอบถามอย่างไม่เหมาะสมเพื่อปฏิเสธการให้บริการ บริษัทระบุว่าได้ปรับปรุงระบบการให้บริการด้านสุขภาพจิตแล้วจะปฏิรูปนโยบายเพื่อลดเวลาการรอและเพิ่มประสิทธิภาพการตรวจสอบการให้บริการ 保障必要的医疗治疗能够落实。ข้อตกลงครั้งนี้ไม่สะท้อนแนวทางการดำเนินงานหรือปัญหาที่ยังคงอยู่ในปัจจุบัน