บีทีชะลอการสูญเสียลูกค้าสตรีมมิ่ง ผู้ต่อสู้ทางเลือกในเครือข่ายถูกดึงเข้าสู่การควบคุม
ในไตรมาสที่สี่ของปี 2025 บริษัทบีทีสูญเสียลูกค้าสตรีมมิ่งเพียง 210,000 ลดลงจาก 240,000 ของไตรมาสที่สาม ตัวเลขการสูญเสียลูกค้าตลอดปีก็ถูกปรับตัวลงจาก 900,000 เป็น 850,000
การแข่งขันจากผู้ให้บริการทางเลือกที่ใช้ข้อตกลงสตรีมมิ่งแบบฟูลฟิเบอร์ต่ำสุดได้รับแรงกดดันจากต้นทุนดอกเบี้ยที่สูงขึ้นและการต้องการที่อ่อนลง บริษัท G Network ที่ตั้งอยู่ในลอนดอนได้เข้าสู่การชำระบัญชีภายหลังการซื้อโดยบริษัท FitzWalter Capital ขณะที่ Virgin Media O2 ซื้อ Netomnia ด้วยมูลค่า 2 ล้านปอนด์เพื่อเพิ่มการครอบคลุมถึง 3 ล้านบ้าน
ภายใต้การนำของซี.โม. คิร์กบี้ บีทีได้ตัดค่าใช้จ่ายลง 3 ล้านปอนด์ ขยายการเชื่อมต่อสตรีมมิ่งแบบฟูลฟิเบอร์เพิ่มอีก 1 ล้านบ้าน พร้อมกันนี้มุ่งมั่นให้ผู้เชื่อมต่อทั้งหมดบรรลุระดับ 25 ล้านภายในสิ้นปี อย่างไรก็ตาม รายได้ลดลง 4% ถึง 4.9 ล้านปอนด์ และกำไรก่อนดอกเบี้ยและส่วนต่างลดลงเหลือ 183 ล้านปอนด์ หลังจากที่ธุรกิจ TNT Sports และการขายอุปกรณ์มือถือเป็นตัวลดทอน
ในขณะเดียวกัน วอฟเฟนดาได้รายงานการเติบโตของรายได้ 7.3% ถึง 8.5 ล้านยوروในไตรมาสที่สามหลังการรวมกับ Three อย่างไรก็ตาม ตัวเลขการเติบโตในเยอรมนียังคงต่ำที่ 0.7% และหุ้นของบริษัทลดลง 6%