ผลสำรวจ Gallup: 12% ของแรงงานสหรัฐใช้ AI ทุกวัน ภาคเทคโนโลยีและการเงินนำการใช้งาน

ผลสำรวจล่าสุดจาก Gallup ชี้ให้เห็นการรับเอาเครื่องมือ AI ในที่ทำงานของสหรัฐเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว โดยปัจจุบันแรงงาน 12% ใช้ AI ในงานประจำวัน ส่วนประมาณหนึ่งในสี่ใช้อย่างน้อยสัปดาห์ละหลายครั้ง ซึ่งเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญจากปี 2023 ที่มีผู้ใช้เป็นครั้งคราวเพียง 21%

การสำรวจแรงงานสหรัฐกว่า 22,000 คน ระหว่างวันที่ 30 ตุลาคม ถึง 13 พฤศจิกายน 2025 พบว่าภาคเทคโนโลยีมีการใช้งาน AI บ่อยที่สุด โดยประมาณ 60% ใช้เป็นประจำ ภาคการเงิน บริการวิชาชีพ และการศึกษาก็มีอัตราการใช้งานสูง อย่างไรก็ตาม แม้การใช้จะเพิ่มขึ้น แต่มีพนักงานเพียงน้อยที่เชื่อว่า AI จะเข้ามาแทนที่งานของตนภายในห้าปี ข้อมูลนี้สะท้อนการบูรณาการเครื่องมือสร้างสรรค์เนื้อหา AI อย่าง ChatGPT เข้ากับกระบวนการทำงานประจำวัน หลังการเติบโตเชิงพาณิชย์ของเทคโนโลยีนี้