ไกเซอร์ เพอร์มาเนนต์ จ่าย 10.5 ล้านดอลลาร์ ยุติคดีส่งข้อความการตลาด ผู้เสียหายยื่นเรียกร้องภายใน 12 ก.พ.

ไกเซอร์ เพอร์มาเนนต์ ตกลงจ่ายเงิน 10.5 ล้านดอลลาร์สหรัฐ เพื่อยุติคดีความแบบกลุ่มที่อ้างว่าบริษัทส่งข้อความการตลาดหลังผู้ใช้งานแจ้งยกเลิกแล้ว ซึ่งขัดต่อกฎหมาย TCPA และกฎหมายรัฐฟลอริดา ผู้ได้รับผลกระทบสามารถเรียกร้องค่าชดเชยสูงสุด 75 ดอลลาร์ต่อข้อความที่เข้าเกณฑ์

ขอบเขตคดีครอบคลุมข้อความที่ส่งระหว่างวันที่ 21 มกราคม 2021 ถึง 20 สิงหาคม 2025 ไปยังผู้ใช้ที่เคยตอบ 'STOP' แต่ยังคงได้รับข้อความต่อเนื่อง ผู้ยื่นคำร้องต้องส่งแบบฟอร์มภายในวันที่ 12 กุมภาพันธ์ 2026 ไกเซอร์ปฏิเสธการกระทำผิด ระบุว่าข้อความเหล่านี้ส่งให้เฉพาะสมาชิกที่เคยแสดงความประสงค์ขอรับข้อมูลเท่านั้น เงินชดเชยจะไม่จ่ายจนกว่ากระบวนการอุทธรณ์ทั้งหมดจะเสร็จสิ้น คดีนี้ยื่นฟ้องที่ไมอามีเมื่อ 20 สิงหาคม 2025 และศาลอนุมัติเมื่อ 28 มกราคม 2026 ปัจจุบันไกเซอร์ให้บริการสมาชิกกว่า 12.5 ล้านรายทั่วสหรัฐฯ