OpenAI ลดส่วนแบ่งตลาดแชทบอท AI ลง ขณะที่ Gemini กับ Grok ลดช่องว่าง ทำให้การเสนอขายครั้งใหญ่ของบริษัทถูกกดดัน

แชทบอทของ OpenAI ที่เป็น ChatGPT ต้องเผชิญกับการหดตัวของส่วนแบ่งตลาด โดย App ลดจาก 69.1% ณ มกราคม 2025 ลงเหลือ 45.3% ภายในปี 2026 ขณะที่ Gemini เพิ่มขึ้นจาก 14.7% เป็น 25.2% และ Grok จาก 1.6% เป็น 15.2% ภายในปี 2026

ข้อมูลการเข้าถึงแสดงให้เห็นชัดเจน: Gemini ทะลุ 2 หมื่นล้านการเข้าถึงต่อเดือนในเดือนมกราคม 2026 ขณะที่ผู้ใช้งานรายเดือนเฉลี่ย (MAU) ณ ไตรมาสที่สี่ 2025 อยู่ที่ 7.50 พันล้าน ซึ่งสูงกว่า 8.10 พันล้านของ ChatGPT ต่อเดือน ณ ปัจจุบัน ต่อ此 ข้อมูลการจราจรโดเมนของเดือนธันวาคม 2025 ยังแสดงให้เห็นว่าการจราจรของ Gemini มากกว่า ChatGPT ถึง 28.38% ในขณะที่การเข้าถึงของ ChatGPT ลดลง 5.59%

โครงสร้างตลาด AI สำหรับองค์กรแสดงให้เห็นว่า Anthropic ครอบครองประมาณหนึ่งในสามของตลาด ซึ่งสูงกว่า OpenAI ที่อยู่ที่ 25% และ Gemini ที่อยู่ที่ 20% ต่อ此 ระยะเวลาการใช้งานเฉลี่ยต่อวันของ ChatGPT อยู่ที่ 34.7 นาที ผู้ใช้งานที่ใช้หลายแอปเพิ่มขึ้นถึง 20%

แซม แอลต์มัน ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ OpenAI ได้ประกาศอัพเกรดระดับสูงสุดในเดือนธันวาคม ที่เรียกว่า “สัญญาณเตือนสีแดง” ต่อเนื่อง 8 สัปดาห์ เพื่อเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์หลัก ถ้าการลดส่วนแบ่งของ ChatGPT ยังต่อเนื่อง อาจส่งผลกระทบต่อการเสนอขายครั้งใหญ่ของ OpenAI ที่คาดการณ์ไว้ในช่วงปลายปี 2026 ที่จะถัดมา เนื่องจาก Anthropic กำลังพิจารณาวางแผนเสนอขายครั้งใหญ่เช่นเดียวกัน