ServiceNow (NOW) 股价暴跌11.4%，Q4业绩未能缓解AI增长隐忧

1月29日，ServiceNow（NYSE:NOW）股价重挫11.4%。尽管Q4营收略超预期，但整体表现未达华尔街乐观预期，再度引发投资者对AI侵蚀长期增长动能的担忧。

当前RPO符合预期，调整后营业利润与订阅收入指引小幅超预期。管理层强调混合定价、AI控制塔扩展及安全能力为新增长引擎，但市场反应消极，显示对AI净效应存疑。该股年初至今累跌21.9%，现报115.09美元，较52周高点228.73美元回落49.7%。六日前，因宣布扩大与OpenAI合作、嵌入“代理型AI”实现自主工作流，股价曾上涨3.5%。