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AI省时但40%用于纠错:Workday报告揭示生产力挑战

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Workday最新报告显示,尽管人工智能工具能节省工作时间,但近一半的节省时间被用于修正AI生成的内容。

该调查涵盖3200名员工和管理者,85%受访者表示每周使用AI节省17小时,但也需花时间验证输出。Workday指出,37%的节省时间用于“修正、澄清或重写低质量AI生成内容”,这一现象被称为“AI生产力税”。在大型组织中,这种低效可能每年浪费数百万小时。

每日使用AI的员工压力最大,77%表示必须像对待人工工作一样仔细审查AI输出。报告建议领导者重新思考AI生产力的衡量方式,强调应平衡节省时间与修正AI输出所需的努力。

报告呼吁更新职位描述,明确AI角色,并优先考虑员工发展而非单纯技术投资。Workday财务办公室总经理Andrew Kershaw强调,有效整合AI需要重新设计工作流程,确保其提升而非加重员工负担。

EditorTan Wei Jie