iPhone Duo ของ Apple เจอปัญหาจอภายนอกครั้งแรก หลังเปิดตัวมือถือจอพับ

iPhone Duo มือถือจอพับรุ่นแรกของ Apple (AAPL) มีรายงานปัญหาหน้าจอขัดข้องภายในเวลาไม่ถึงสัปดาห์หลังเปิดตัว โดยผู้ใช้รายหนึ่งอ้างว่าพบข้อบกพร่องจอภายนอกเครื่องแรกของอุปกรณ์ ซึ่งมีลักษณะเป็นเส้นสีเขียว

ผู้ใช้รายดังกล่าวระบุเมื่อวันจันทร์ว่าโทรศัพท์ไม่ได้ตกหล่นหรือกระแทก ตามรายงานของ Kuaikeji เส้นสีเขียวปรากฏขึ้นในตำแหน่งที่แอปวิดีโอสั้นทิ้งแถบสีดำที่ยังไม่ได้ปรับให้เข้ากับหน้าจอ นอกจากนี้ ผู้บริโภคหลายรายยังรายงานพบรอยร้าวบริเวณรอยพับของจอด้านในและความผิดปกติของการแสดงผล

Apple ระบุว่าทราบถึงปัญหาที่เกิดขึ้นกับเครื่อง iPhone Duo จำนวนเล็กน้อย และแนะนำให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบขอเปลี่ยนเครื่องผ่าน AppleCare พร้อมเสริมว่าเครื่องส่วนใหญ่ไม่ได้รับผลกระทบ นักวิเคราะห์จาก IDC กล่าวว่าปัญหาเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าแม้แต่ Apple ก็ยังต้องเรียนรู้เกี่ยวกับจอพับอย่างมาก ส่วน The Verge เรียกอุปกรณ์นี้ว่าเป็นรุ่นสำรวจเจเนอเรชันแรกที่มีการประนีประนอมอย่างมีนัยสำคัญ