IBM ศึกษาพบ 60% ของ CFO ดูแลกลยุทธ์ AI และเทคโนโลยีแล้ว

ผลสำรวจของ IBM ซึ่งเผยแพร่เมื่อเดือนตุลาคม 2569 ระบุว่า ผู้บริหารการเงินระดับสูง (CFO) มากกว่า 6 ใน 10 คน มีขอบเขตความรับผิดชอบขยายไปสู่กลยุทธ์ด้านเทคโนโลยีองค์กรและปัญญาประดิษฐ์แล้ว สะท้อนว่าการตัดสินใจลงทุนใน AI กำลังเปลี่ยนมาเป็นหน้าที่ของ CFO มากขึ้น เนื่องจากการจัดสรรเงินทุนกลายเป็นเรื่องสำคัญอันดับต้นขององค์กร

Neil Dhar รองประธานอาวุโสของ IBM Consulting กล่าวว่า AI คือ "ประเด็นการจัดสรรเงินทุน" ที่ CFO ต้องกำหนดว่า จะลงทุนที่ใด ด้วยวิธีใด และเมื่อใดควรลดขนาดลง ขณะที่รายงานแยกของ Deloitte พบว่า 54% ของผู้นำฝ่ายการเงินเป็นผู้ขับเคลื่อนการจัดสรรเงินทุน AI ทั่วทั้งองค์กร และ 48% ดูแลการใช้จ่ายและการควบคุมต้นทุนด้าน AI

IBM ยังพบว่า ฝ่ายการเงินพัฒนาขีดความสามารถด้าน AI เร็วกว่าการออกแบบกระบวนการทำงานใหม่ให้สอดคล้องกับเทคโนโลยีดังกล่าว มีเพียง 6% ขององค์กรการเงินที่ตอบแบบสอบถามซึ่งระบุว่าพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงแล้ว และองค์กรที่นำโดย "CFO ที่ให้ความสำคัญกับ AI เป็นอันดับแรก" มีอัตราการเติบโตของรายได้สูงกว่าคู่แข่ง 23% ระหว่างปี 2565 ถึง 2567