อเมริกัน เอ็กซ์เพรส ประกาศเลิกจ้างพนักงานทั่วโลก 5% ตั้งสำรองค่าใช้จ่ายปรับโครงสร้าง 336 ล้านดอลลาร์

อเมริกัน เอ็กซ์เพรส (AXP) เปิดเผยเมื่อวันศุกร์ในระหว่างการประชุมผลประกอบการไตรมาส 3 ว่า บริษัทจะลดพนักงานทั่วโลกราว 5% โดยการปรับโครงสร้างครั้งนี้ส่วนหนึ่งเพื่อเตรียมองค์กรสำหรับปัญญาประดิษฐ์ (AI) และได้บันทึกค่าใช้จ่ายปรับโครงสร้าง 336 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสนี้

สตีเฟน สแควรี ซีอีโอ กล่าวว่า ผลการดำเนินงานที่แข็งแกร่งในปีนี้ทำให้บริษัทสามารถเพิ่มการลงทุนด้านการตลาดและเทคโนโลยี และเลือกนำกำไรบางส่วนไปใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพองค์กร คริสตอฟ เลอ กายเยก ซีเอฟโอ บอกกับ CNBC ว่า การปรับโครงสร้างมีเป้าหมายทำให้องค์กร “กระชับ คล่องตัว และพร้อมสำหรับ AI” ทั้งนี้ ณ สิ้นปี 2025 อเมริกัน เอ็กซ์เพรสมีพนักงานทั่วโลกราว 76,800 คน

กำไรต่อหุ้นปรับปรุงไตรมาส 3 อยู่ที่ 4.68 ดอลลาร์ รายได้เพิ่มขึ้น 9% เมื่อเทียบปีต่อปี เป็น 20.06 พันล้านดอลลาร์ นักวิเคราะห์ที่ Visible Alpha สำรวจคาดกำไรต่อหุ้น 4.49 ดอลลาร์ และรายได้ 20.14 พันล้านดอลลาร์ บริษัทยังปรับเพิ่มคาดการณ์กำไรต่อหุ้นทั้งปี หุ้นร่วงกว่า 3.5% เมื่อวันศุกร์ และลดลง 15% นับตั้งแต่ต้นปี