Bath & Body Works เปิดร้านคอนเซ็ปต์ 'Feel Good' แห่งแรกในชาร์ลอตต์
Bath & Body Works เปิดร้านคอนเซ็ปต์ 'Feel Good' แห่งแรกที่เมืองชาร์ลอตต์ รัฐนอร์ทแคโรไลนา เมื่อวันศุกร์ ถือเป็นส่วนหนึ่งของความพยายาม overhaul ประสบการณ์ค้าปลีกและฟื้นฟูการเติบโตอย่างยั่งยืน
ร้าน Feel Good อีกสองแห่งมีกำหนดเปิดในฤดูใบไม้ร่วงนี้ ที่ไมอามีและโคลัมบัส รัฐโอไฮโอ รูปแบบร้านประกอบด้วยสถานีทดลอง immersive, บาร์ Eau de Parfum, แบบทดสอบ Fragrance Finder ดิจิทัล และลิ้นชักที่ช้อปได้ โดยสินค้าจัดเรียงตามกลุ่มกลิ่น น้ำหอมในร้านรวมถึงกลิ่น signature อย่าง Champagne Toast และ Japanese Cherry Blossom พร้อมกับไลน์ Fruit Fusion ที่เปิดตัวร่วมกับ Hilary Duff ในเดือนกรกฎาคม
คอนเซ็ปต์นี้สะท้อนกลยุทธ์ 'Consumer First Formula' ของบริษัท ในผลประกอบการล่าสุด ยอดขายสุทธิลดลง 2.3% เมื่อเทียบปีต่อปี มาอยู่ที่ 1.5 พันล้านดอลลาร์ ขณะที่กำไรสุทธิเพิ่มขึ้น 84% เป็น 118 ล้านดอลลาร์ CEO Daniel Heaf เรียกปี 2026 ว่าเป็น 'ปีแห่งการลงทุน' และอธิบายการพลิกฟื้นว่าเป็นการเปลี่ยนแปลงหลายปี