ธนาคารอังกฤษเผชิญข้อร้องเรียนโอนคริปโต 10,000 ครั้งใน 90 วัน สแตนด์ วิธ คริปโต รายงาน

กลุ่ม advocacy สแตนด์ วิธ คริปโต เปิดเผยในรายงานที่เผยแพร่วันอังคารว่า ลูกค้าธนาคารในสหราชอาณาจักรยื่นเรื่องร้องเรียน 10,092 ครั้งเกี่ยวกับการถูกบล็อกหรือจำกัดการโอนเงินไปยังตลาดแลกเปลี่ยนคริปโต خلالระยะเวลา 90 วัน โดยมีผู้ยื่นเรื่อง 9,803 คนระหว่างเดือนพฤษภาคมถึงสิงหาคม 2026 ผ่านเครื่องมือออนไลน์ของกลุ่มฯ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการโอนไปยังแพลตฟอร์มที่จดทะเบียนกับหน่วยงานกำกับดูแลการเงิน (FCA)

กลุ่มธนาคารลอยด์สได้รับข้อร้องเรียนมากที่สุด 2,297 ครั้ง หรือกว่า 22% ของทั้งหมด แม้จะไม่มีนโยบายจำกัดการโอนคริปโตที่เปิดเผยต่อสาธารณะ ขณะที่บาร์เคลย์สได้รับ 1,569 ครั้ง และเนทเวสต์กรุ๊ป 1,278 ครั้ง ส่วนเอชเอสบีซี ยูเค ก็เกิน 1,000 ครั้งเช่นกัน ด้านเวอร์จิ้น มันนี่ และเดอะโค-โอเปอเรทีฟแบงก์ได้รับน้อยที่สุดที่ 103 และ 76 ครั้งตามลำดับ

ธนาคารที่ประกาศวงเงินโอนได้รับข้อร้องเรียน 6,198 ครั้ง เทียบกับ 2,842 ครั้งสำหรับธนาคารที่ไม่ประกาศนโยบาย และ 989 ครั้งสำหรับธนาคารที่ห้ามโดยสิ้นเชิง บาร์เคลย์สจำกัดการโอนที่ 2,500 ปอนด์ต่อรายการ และ 10,000 ปอนด์ทุก 30 วัน โดยอ้างการปกป้องลูกค้าจากการหลอกลวงที่เกี่ยวข้องกับคริปโต กลุ่มฯ เรียกร้องให้ธนาคารใช้การตรวจสอบตามความเสี่ยงและประกาศนโยบายที่เข้าใจง่าย พร้อมเรียกร้องให้ FCA และกระทรวงการคลังระบุว่าการห้ามโดยสิ้นเชิงไม่น่าจะมีเหตุผลรองรับตามกฎต่อต้านการฉ้อโกง