Dropbox (DBX) ยืนหยัดโมเดลทำงานทางไกลเป็นหลัก สวนทางคู่แข่งที่เร่งดึงพนักงานกลับออฟฟิศ

Dropbox (DBX) จะยังคงใช้การทำงานทางไกลเป็นรูปแบบหลักขององค์กร Melanie Rosenwasser ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคล กล่าวกับ The Associated Press พร้อมระบุว่า บริษัทสามารถบรรลุเป้าหมายทางการเงินนับตั้งแต่นำโครงสร้างแบบ “virtual-first” มาใช้ในปี 2020

Rosenwasser ระบุว่า โมเดลดังกล่าวช่วยสนับสนุนการสรรหาบุคลากร การรักษาพนักงาน การมีส่วนร่วมของพนักงาน และการประหยัดต้นทุน บริษัทจัดกิจกรรมพบปะกันแบบเจอตัวทุกไตรมาสเพื่อวางกลยุทธ์และสร้างทีม ขณะที่งานรายบุคคลของพนักงานส่วนใหญ่ยังทำจากระยะไกล Dropbox ไม่เลือกใช้รูปแบบไฮบริด โดยมองว่าอาจทำให้พนักงานต้องเดินทางเข้าออฟฟิศ แต่สุดท้ายยังสื่อสารกันผ่านวิดีโอเป็นหลัก

บริษัทปรับกระบวนการทำงานให้เน้นการตัดสินใจผ่านเอกสาร กำหนดช่วงเวลา “core collaboration” 4 ชั่วโมงตามเขตเวลา และเข้มงวดกับการประชุมมากขึ้น โดยให้ประชุมเฉพาะเรื่องที่ต้องอภิปราย โต้แย้ง หรือมีมติ Rosenwasser กล่าวว่า Dropbox กำลังทดสอบโครงการลดภาวะหมดไฟและลดความกระจัดกระจายของตารางประชุม เช่น การประชุมขณะเดิน และการรวมตารางประชุมให้เป็นช่วงเวลาเดียวกัน บริษัทระบุว่า การประเมินผลงานยึดตามเป้าหมายและแผนงานที่โปร่งใส ไม่ใช่จำนวนวันที่พนักงานเข้าออฟฟิศ