FTC และ 20 รัฐฟ้อง Dollar General ข้อหาคิดราคาเกิน หุ้นร่วง 4%

คณะกรรมาธิการการค้าของสหรัฐฯ (FTC) และ 20 รัฐ ยื่นฟ้อง Dollar General เมื่อวันจันทร์ โดยกล่าวหาว่าผู้ค้าปลีกราคาถูกเรียกเก็บเงินจากลูกค้าสูงกว่าราคาที่โฆษณาไว้ซ้ำแล้วซ้ำเล่า แม้จะได้รับข้อร้องเรียนจากผู้บริโภคหลายหมื่นรายก็ตาม หุ้นของบริษัทร่วงลงกว่า 4% ในบ่ายวันจันทร์

คำฟ้องระบุว่า Dollar General ทำรายได้หลายล้านดอลลาร์จากการไม่ปฏิบัติตามราคาที่โฆษณาในใบปลิวและบนชั้นวางสินค้า ณ จุดชำระเงิน “Dollar General ติดป้ายราคาผิดซ้ำแล้วซ้ำเล่า เรียกเก็บเงินเกินจากผู้บริโภค และไม่แก้ไขปัญหาดังกล่าว แม้บริษัทจะรับรู้ปัญหาอย่างกว้างขวางมาเป็นเวลาหลายปี” FTC และรัฐต่างๆ กล่าวในแถลงการณ์

คำฟ้องอ้างอิงข้อร้องเรียนของผู้บริโภค การตรวจสอบของรัฐที่ไม่ผ่าน และการลับของ FTC รายละเอียดเกี่ยวกับความรู้ของบริษัทถูกปิดทับเป็นส่วนใหญ่ แคลิฟอร์เนียเข้าร่วมกับฟลอริดา อิลลินอยส์ มิชิแกน โอไฮโอ นอร์ทแคโรไลนา เทนเนสซี และอีก 13 รัฐ ตามคำฟ้อง ตั้งแต่ปี 2019 Dollar General จ่ายเงิน 6 ล้านดอลลาร์เพื่อยุติข้อพิพาทกับหกรัฐเกี่ยวกับการกำหนดราคาที่ไม่ถูกต้อง Dollar General ไม่ได้ตอบกลับคำขอความคิดเห็นในทันที