กงสัมบัติ: แม้ AI จะเปลี่ยนรูปแบบการทำงาน ผู้เชี่ยวชาญรุ่นใหม่ยังคงเป็นแกนหลัก

เดวิด โซโลมี ประธานบริหารของกงสัมบัติ ได้กล่าวในการสัมภาษณ์กับ CNBC วันที่ 13 กุมภาพันธ์ 2026 ว่าแม้ว่าการใช้ AI จะลดบทบาทบางประเภท แต่พนักงานรุ่นใหม่ยังคงเป็นแกนหลักของการดำเนินงานของบริษัท แม้อutomatization อาจนำไปสู่การลดจำนวนพนักงาน แต่เขากล่าวว่าคุณค่าของบุคลากรที่มีแรงจูงใจและเน้นลูกค้ายังคงมีความสำคัญ

ข้อมูลเพิ่มเติมแสดงให้เห็นว่าอัตราการว่างงานของผู้มีอายุ 22–27 ปีอยู่ที่ 5.6% ในขณะที่อัตราการว่างงานของผู้จบการศึกษาทั่วไปอยู่ที่ 3.1% ณ ต้นปี 2026 ตามข้อมูลธนาคารกลาง นักเศรษฐศาสตร์เชื่อว่าสาเหตุหลักมาจากภาวะจ้างเกินต่อเนื่องในช่วง 2021–2022 ตามด้วยการเลิกจ้าง โซโลมีเปรียบเทียบการเปลี่ยนแปลงนี้กับการเปลี่ยนผ่านทางเทคโนโลยีก่อนหน้า ที่บริษัทยังคงต้องการบุคลากร แต่เปลี่ยนไปสู่การดำเนินงานที่แตกต่างกัน