กูเกิลเผชิญคดีฟ้องหมู่ในอังกฤษ 1 พันล้านปอนด์ ปมค่าคอมมิชชัน Play Store

ลอนดอน — คดีฟ้องหมู่ผู้บริโภคมูลค่ากว่า 1 พันล้านปอนด์ (1.33 พันล้านดอลลาร์) ต่อกูเกิล เริ่มพิจารณาที่ลอนดอนเมื่อวันอังคาร โดยกล่าวหาว่าบริษัทใช้อำนาจครอบงำตลาดเรียกค่าคอมมิชชันสูงเกินไปจากนักพัฒนาแอป

คดีนี้ยื่นในนามผู้บริโภคราว 20 ล้านคนที่ซื้อแอปหรือทำการซื้อภายในแอปและสมัครสมาชิกผ่าน Play Store ของกูเกิลระหว่างปี 2015 ถึงเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา ถือเป็นคดีล่าสุดในอังกฤษที่ฟ้องบริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่ ทนายของ Liz Coll นักเคลื่อนไหวเพื่อผู้บริโภคซึ่งนำการเรียกร้อง ระบุว่ากูเกิลเรียกค่าคอมมิชชันสูงถึง 30% และนักพัฒนาได้ผลักภาระค่าใช้จ่ายนั้นให้ผู้บริโภค

Alphabet บริษัทแม่ของกูเกิลกำลังต่อสู้คดี โฆษกกล่าวว่าข้อเรียกร้องนี้มองข้ามทางเลือกที่แพลตฟอร์ม Android มอบให้ผู้บริโภค และกูเกิลเรียกเก็บ “ค่าธรรมเนียมที่ต่ำที่สุดบางส่วนในตลาด” ทนายของกูเกิลโต้แย้งว่า Play Store เผชิญแรงกดดันทางการแข่งขันอย่างหนักจาก App Store ของ Apple และแพลตฟอร์มอื่น

การพิจารณาคดีที่ศาล Competition Appeal Tribunal ในลอนดอนเกิดขึ้นหลังจากคดีลักษณะเดียวกันที่ฟ้อง Apple และ Sony เมื่อเดือนมีนาคม กูเกิลและ Epic Games บรรลุข้อตกลงทั่วโลกที่ขยายทางเลือกการเรียกเก็บเงินและลดค่าธรรมเนียมนักพัฒนา เมื่อเดือนที่แล้ว กูเกิลยุติคดีอีกคดีมูลค่า 260 ล้านปอนด์ที่ยื่นในนามนักพัฒนาแอป โดยไม่ยอมรับความรับผิด