ZoomInfo หั่นคาดการณ์ ปรับโมเดลราคา หลังความไม่แน่นอนด้าน AI กดดันธุรกิจ GTM

ZoomInfo (NASDAQ:GTM) รายงานรายได้ไตรมาสแรกปี 2026 สูงกว่าคาด แต่ให้แนวโน้มไตรมาสสองต่ำกว่าที่ตลาดประเมิน พร้อมประกาศลดต้นทุนด้วยการปรับลดพนักงานราว 20% บริษัทระบุว่า ความไม่แน่นอนของลูกค้าเกี่ยวกับ AI ทำให้วงจรการขายยืดเยื้อและกดดันการเติบโต

รายได้ไตรมาสแรกเพิ่มขึ้น 1.5% จากปีก่อน มาอยู่ที่ 310.2 ล้านดอลลาร์ ขณะที่กำไรต่อหุ้นแบบ non-GAAP อยู่ที่ 0.28 ดอลลาร์ สูงกว่าประมาณการนักวิเคราะห์ 8.7% สำหรับไตรมาสสอง บริษัทคาดรายได้ 301.5 ล้านดอลลาร์ ต่ำกว่าฉันทามติตลาด 2.8% ราคาหุ้นล่าสุดซื้อขายที่ 4.37 ดอลลาร์ ลดลงจาก 6.06 ดอลลาร์ก่อนการประกาศผลประกอบการ

Henry Schuck ซีอีโอของบริษัทกล่าวว่า แนวโน้มการเติบโตอ่อนแรงลงทั้งในกลุ่มลูกค้าขนาดเล็กและลูกค้าองค์กรขนาดใหญ่ เนื่องจากผู้ซื้อกำลังประเมินขีดความสามารถด้าน AI และความจำเป็นในการจัดซื้อใหม่ ZoomInfo จึงเตรียมเปลี่ยนจากการคิดค่าบริการตามจำนวนผู้ใช้งาน ไปสู่โมเดลตามปริมาณการใช้งาน โดยผูกกับการใช้ข้อมูลในเวิร์กโฟลว์ AI รวมถึงสภาพแวดล้อมของโมเดลภาษาขนาดใหญ่ Graham O’Brien ซีเอฟโอระบุว่า การเปลี่ยนผ่านนี้จะกดดันรายได้ระยะสั้น แต่คาดว่าจะช่วยหนุนอัตรากำไรและสร้างการเติบโตที่ยั่งยืนมากขึ้น