งานวิจัยฮาร์วาร์ดเตือน CEO ถูกแยกตัวจนการตัดสินใจบิดเบี้ยว เรียกร้องบอร์ดคุมสิทธิพิเศษผู้บริหาร

นิตยสาร Fortune รายงานเมื่อวันที่ 3 ตุลาคม 2569 ว่า งานวิจัยของ Harvard Business School เตือนว่า สิทธิพิเศษและสิ่งอำนวยความสะดวกที่ผู้บริหารระดับสูงสะสมมาอย่างยาวนานกำลังบิดเบือนความรู้สึกต่อชีวิตปกติของ CEO ทำให้เข้าใจชีวิตพนักงานน้อยลง และลดประสิทธิภาพความเป็นผู้นำ

งานวิจัยที่ร่วมเขียนโดย Nitin Nohria และ Michael Porter พบว่า CEO ทำงานสัปดาห์ละ 62.5 ชั่วโมง มักทำงานช่วงสุดสัปดาห์และวันหยุด งานวิจัยระบุว่า แรงกดดันด้านเวลา ความเครียดทางอารมณ์ และความกังวลด้านความปลอดภัย ซึ่งทวีความรุนแรงขึ้นหลังการเสียชีวิตของ Brian Thompson ซีอีโอ UnitedHealthcare เมื่อเดือนธันวาคม 2567 ทำให้เครื่องบินส่วนตัว บอดี้การ์ด และคนขับรถส่วนตัวกลายเป็นสิ่งที่หาเหตุผลรองรับได้ง่าย

Rakesh Khurana แห่งฮาร์วาร์ดอธิบายการเปลี่ยนแปลงนี้ว่าเป็น "การหลงตัวเองที่เกิดจากโครงสร้าง" ซึ่งการยกย่องและคำสรรเสริญจะปรับเปลี่ยนแม้แต่ผู้นำที่ไม่มีลักษณะหลงตัวเอง เมื่อ 25 ปีก่อน Jack Welch ซีอีโอGeneral Electric ที่เกษียณแล้วยอมสละแพ็กเกจเกษียณมูลค่า 11 ล้านดอลลาร์ส่วนใหญ่ หลังการหย่าร้างเปิดเผยสิทธิพิเศษทั้งอพาร์ตเมนต์ในแมนฮัตตัน เครื่องบินบริษัท และรถลีมูซีนพร้อมคนขับ

Nohria แนะนำให้คณะกรรมการตรวจสอบเป็นระยะว่าสิ่งอำนวยความสะดวกใดยังจำเป็น ขณะที่ CEO ควรสร้างที่ปรึกษาที่กล้าพูดความจริง รักษามิตรภาพในวัยเด็ก และจงใจปฏิเสธความสะดวกที่แยกตนออกจากชีวิตธรรมดา ความคิดเห็นนี้สะท้อนมุมมองของผู้เขียน ไม่ใช่ของ Fortune