ซีอีโอ Mastercard เผย เอไอ เอเจนต์ จะจัดการช้อปปิ้งและชำระเงินอัตโนมัติ

Michael Miebach ซีอีโอของ Mastercard กล่าวว่า เอไอ เอเจนต์จะดำเนินการช้อปปิ้งอัตโนมัติให้ผู้บริโภคในไม่ช้า นำไปสู่ “พาณิชย์แบบเอเจนต์” ที่เปลี่ยนจากการแนะนำไปสู่การทำธุรกรรมอิสระ ในการสัมภาษณ์กับ Yahoo Finance เมื่อ 6 มิถุนายน 2026 Miebach คาดการณ์เส้นโค้งจากการชำระเงินแบบมีผู้ช่วยไปจนถึงการใช้จ่ายอัตโนมัติเต็มรูปแบบ

โปรแกรม Agent Pay ของ Mastercard รองรับการเปลี่ยนผ่านนี้ โดยนำเสนอธุรกรรมแบบโทเค็น เอเจนต์ AI ที่ผ่านการตรวจสอบ และการกำหนดวงเงินใช้จ่ายที่ควบคุมโดยผู้บริโภค Robinhood เพิ่งเปิดตัวบัตรเครดิตเสมือนแบบเอเจนต์ที่อนุญาตให้ผู้ใช้ตั้งค่าพารามิเตอร์การซื้อและอนุมัติธุรกรรมที่เอเจนต์ทำ Miebach ชี้ถึงข้อกังวลด้านความปลอดภัย เช่น จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อเอเจนต์ตีความคำสั่งผิดหรือทำงานผิดปกติ และย้ำว่าความเรียบง่าย ความปลอดภัย และช่องทางการไล่เบี้ยที่ชัดเจนยังคงเป็นสิ่งที่ผู้บริโภคให้ความสำคัญ Mastercard ตั้งเป้าที่จะแก้ไขช่องว่างเหล่านั้นเมื่อเทคโนโลยีก้าวหน้า