แมคโดนัลด์เปิดตัวกลยุทธ์ ‘NEXT’ ตอกย้ำแบรนด์ตัวเลือกอันดับหนึ่ง

แมคโดนัลด์ คอร์ป (MCD) ประกาศเมื่อวันที่ 2 มิถุนายน 2026 ถึงกลยุทธ์ ‘NEXT’ ซึ่งเป็นโครงการเชิงรุกเพื่อผลักดันให้เครือร้านอาหารจานด่วนแห่งนี้เป็นตัวเลือกแรกของผู้บริโภคทั่วโลก โดยผสานการสั่งซื้อออนไลน์ ยกระดับโปรแกรมสมาชิก และสร้างสรรค์เมนูใหม่ ครอบคลุมกว่า 40,000 สาขา เพื่อกระตุ้นยอดลูกค้าและส่วนแบ่งตลาด

แม้ไม่มีการเปิดเผยรายละเอียดด้านการเงิน แต่ซีอีโอคริส เคมป์ชินสกีย้ำว่าจำเป็นต้องทุ่มงบลงทุนด้านเทคโนโลยีอย่างมีนัยสำคัญในช่วงสามปีข้างหน้า หุ้นแมคโดนัลด์ซึ่งให้ผลตอบแทนต่ำกว่าดัชนี S&P 500 อยู่ 8% ตั้งแต่ต้นปี ปรับขึ้น 1.2% ในการซื้อขายก่อนเปิดตลาดหลังข่าวนี้

กรอบการทำงาน NEXT รวบรวมความพยายามปรับปรุงเดิมที่มีอยู่ไว้ด้วยกัน ทั้งการขยายพันธมิตรบริการส่งอาหาร และโฉมใหม่ของแอปพลิเคชันมือถือที่จะเปิดตัวช่วงปลายปีนี้ บริษัทต้องเผชิญการแข่งขันที่รุนแรงขึ้นจากคู่แข่งอย่างสตาร์บัคส์และชิโปเล่ ซึ่งต่างเร่งเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลเช่นกัน