Meta เผยแอป AI Muse มียอดผู้ใช้ทะลุ 10 ล้านราย การช้อปปิ้งดันยอดสั่งซื้อเฉลี่ย 200 ดอลลาร์

Meta เปิดเผยในการประชุมผลประกอบการไตรมาส 3 เมื่อวันพุธว่า แอป AI Muse มีผู้ใช้เกิน 10 ล้านรายแล้ว ซึ่งยืนยันประมาณการก่อนหน้าของ Sensor Tower โดย CEO มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก กล่าวว่า ประมาณ 25% ของผู้ใช้ที่ตั้งค่า Muse ใช้งานเป็นประจำทุกวัน ช่วยรักษาผู้ใช้ไว้ได้

ผู้ใช้ที่ใช้งานเชิงรุกมากกว่าหนึ่งในสี่ที่ช้อปปิ้งผ่าน AI เอเจนต์มียอดซื้อเฉลี่ยสูงกว่า 200 ดอลลาร์ Muse ช่วยให้ช้อปปิ้งผ่านเอเจนต์ได้ด้วยตัวเชื่อมต่อของ Plaid และซักเคอร์เบิร์กกล่าวว่า Plaid รายงานกิจกรรมที่ไม่เหมือนบริการอื่นใดของตน การใช้งานยอดนิยมอื่น ๆ ได้แก่ การเชื่อมต่อเอเจนต์กับอีเมลและปฏิทิน ซึ่งเขากล่าวว่าสะท้อนความไว้วางใจในการรักษาความปลอดภัยของ Muse

เมื่อมีความเหมาะสมระหว่างผลิตภัณฑ์และตลาดแล้ว Meta จะมุ่งขยายเอเจนต์ สร้างรายได้ และลดต้นทุนการประมวลผล ซักเคอร์เบิร์กกล่าวว่า Meta คาดว่า Muse จะสร้างรายได้ต่อผู้ใช้สูงกว่ากลุ่มแอปของบริษัทในที่สุด ซึ่งปัจจุบันอยู่ที่ประมาณหลายร้อยดอลลาร์ต่อปี การสร้างรายได้จะทำให้ Muse ฟรีสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ พร้อมหักเปอร์เซ็นต์จากยอดcommerce และมีแพ็กเกจแบบชำระเงินสำหรับโมเดลขั้นสูงและโทเคน

เขากล่าวว่า Meta คาดว่าจะปรับปรุงประสิทธิภาพต้นทุนของ Muse ได้มากกว่า 10 เท่าในปีหน้า ซึ่งจะทำให้มีกำไรในระดับขนาด และกำลังสร้าง Capacity เพื่อรองรับผู้ใช้กว่าพันล้านคนในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า Muse ยังจะเป็นแกนหลักของกลยุทธ์แว่นตาอัจฉริยะของ Meta โดยขาดทุนของ Reality Labs คาดว่าจะลดลงเหลือ 1.5 หมื่นล้านดอลลาร์ในปีนี้ จาก 1.91 หมื่นล้านดอลลาร์ในปี 2025 ซักเคอร์เบิร์กยัง teaser ถึง “Muse network” ที่ให้เอเจนต์ของผู้ใช้โต้ตอบกับเอเจนต์ของเพื่อน ครอบครัว และธุรกิจได้