กงสัมบัติ: แรงงานรุ่นใหม่ยังคงเป็นแกนหลักแม้จะมีการอัตโนมัติจาก AI

เดวิด โซโลมี ประธานบริหารของกงสัมบัติกล่าวในการประชุมเมื่อวันที่ 13 กุมภาพันธ์ 2026 ว่าแรงงานรุ่นใหม่ยังคงเป็นแกนหลักของบริษัทแม้ว่าจะมีการเพิ่มขึ้นของ AI และอัตโนมัติ แม้ว่าจำนวนตำแหน่งจะลดลง แต่บริการทางวิชาชีพต้องการบุคลากรที่มีแรงจูงใจเพื่อให้บริการลูกค้าได้อย่างมีคุณภาพ

บริบทแรงงานโดยรวมแสดงให้เห็นว่าอัตราการว่างงานของนักศึกษาจบการศึกษาอายุ 22–27 ปีอยู่ที่ 5.6% ซึ่งสูงกว่าอัตราทั่วไปของผู้จบการศึกษาที่ 3.1% ณ เดือนธันวาคม 2025 นักเศรษฐศาสตร์เชื่อว่าการเปลี่ยนแปลงนี้เกิดจากช่วงการขยายงานและการตัดสินใจลดที่ต่อเนื่องตั้งแต่ปี 2021–2022 มากกว่าจะเป็นผลจากการอัตโนมัติจาก AI