ความกดดันจาก AI นำไปสู่การขายออกของภาคซอฟต์แวร์: หุ้นเทคโนโลยีตกต่ำจากความแข่งขันและความไม่แน่นอน

ตั้งแต่ต้นเดือนมกราคม หุ้นซอฟต์แวร์ตกเป็นประเด็นหลักเมื่อตลาดหุ้นกังวลว่า AI ที่สร้างสรรค์อาจรบกวนกิจกรรมหลักและลดความต้องการ ความกังวลเพิ่มขึ้นในช่วงปลายเดือนมกราคมหลังจากที่บริษัท Anthropic ได้เปิดตัวการอัปเดตของ Claude Workflows ที่เพิ่มฟีเจอร์ปลั๊กอินที่สามารถทำงานได้ในด้านกฎหมาย ตลาด บัญชี ข้อมูล และการขาย ตามด้วยการอัปเดตจาก OpenAI

เมื่อวันที่ 29 มกราคม หุ้นต่างๆ ตกลงอย่างต่อเนื่อง: ServiceNow (NOW-US) -22.2% Thomson Reuters (TRI-US) -26.0% Intuit (INTU-US) -26.0% Snowflake (SNO-US) -18.0% และ Salesforce (CRM-US) -20.0%。

นักวิเคราะห์เตือนว่าการตอบสนองครั้งนี้เกินความจริง ที่แท้จริงแล้ว AI ที่สร้างสรรค์มีแนวโน้มจะถูกบูรณาการเข้ากับแพลตฟอร์มเดิมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ไม่ใช่แทนที่ ขณะที่นักลงทุนเริ่มย้ายไปยังภาคอุตสาหกรรมที่มองเห็นได้ว่ามีความแน่นอนสูง เช่น วงจรเซมิคอนดักเตอร์ หน่วยความจำ ศูนย์ข้อมูล สาธารณูปโภค และระบบปรับอากาศ

แม้ว่าข้อได้เปรียบของโมเดลโอเพนซอร์สจะต้องเป็นจริงก่อน แต่บริษัทซอฟต์แวร์ที่มีอยู่จะยังคงได้รับความนิยมจากผู้ใช้ที่ต้องการความเสถียร ซึ่งจะนำ AI มาเพิ่มความสามารถและคุณค่า ข้อจำกัดหลักคือการจัดการข้อมูลและการแบ่งปันข้อมูลภายใน บริษัทที่ไม่สามารถปรับตัวตาม AI อาจตกท้ายที่สุด ในขณะที่ผู้ที่ปรับตัวและตอบโจทย์ความต้องการใหม่จะได้เปรียบในระยะยาว