British Gas จ่ายชดเชย 90 ล้านปอนด์ จากกรณีอื้อฉาวมิเตอร์เติมเงิน

British Gas จะจ่ายเงินชดเชย 90 ล้านปอนด์ให้ลูกค้า หลัง Ofgem หน่วยงานกำกับดูแลพลังงานของสหราชอาณาจักร สรุปผลสอบสวนที่ใช้เวลานาน 3 ปีเกี่ยวกับการติดตั้งมิเตอร์แบบเติมเงินของบริษัท

ประเด็นหลักของคดีอยู่ที่การย้ายลูกค้าบางกลุ่มไปใช้มิเตอร์เติมเงิน รวมถึงครัวเรือนเปราะบาง ท่ามกลางข้อกังวลเรื่องแนวทางติดตามหนี้ของบริษัท Ofgem ระบุว่าแพ็กเกจชดเชยนี้มีเป้าหมายเพื่อเยียวยาความเสียหายที่ลูกค้าได้รับจากกรณีดังกล่าว

British Gas เป็นธุรกิจในเครือ Centrica PLC (CNA.L) ข้อตกลงครั้งนี้เพิ่มแรงกดดันด้านกฎระเบียบต่อผู้จัดหาพลังงานในสหราชอาณาจักร หลังช่วงที่ต้นทุนพลังงานครัวเรือนอยู่ในระดับสูง และหน่วยงานกำกับเข้มงวดมากขึ้นต่อการปฏิบัติต่อลูกค้า