Double Nickel เปิดตัว Vera AI Agent ผู้ช่วยอัตโนมัติตรวจสอบการจ้างงานพนักงานขับรถบรรทุก

Double Nickel ประกาศเมื่อวันพฤหัสบดีที่ 22 ตุลาคม ว่าได้เปิดตัว Vera AI Agent เพื่อทำให้การตรวจสอบการจ้างงานสำหรับบริษัทขนส่งเป็นแบบอัตโนมัติ โดยมุ่งเป้าไปที่ขั้นตอนที่ต้องทำด้วยตนเองในการสรรหาพนักงานขับรถและการปฏิบัติตามกฎระเบียบของรัฐบาลกลาง

ในการทดสอบเบต้าเป็นเวลา 30 วันกับผู้ให้บริการขนส่งสองรายที่มีรถบรรทุกมากกว่า 500 คันรวมกัน Vera พยายามตรวจสอบประมาณ 250 ครั้งและดำเนินการเสร็จสิ้นโดยอัตโนมัติมากกว่า 100 ครั้ง คิดเป็นอัตรา 40% บริษัทในนิวยอร์กกล่าว การตรวจสอบอัตโนมัติใช้เวลาเฉลี่ยหนึ่งวัน เทียบกับการจัดการด้วยตนเองผ่านระบบติดตามผู้สมัครของ Double Nickel ที่ใช้เวลาสี่วัน Vera มีค่าใช้จ่าย 7 ดอลลาร์ต่อประสบการณ์การจ้างงานที่ตรวจสอบแล้ว โดยเรียกเก็บเงินเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นเท่านั้น

เอเจนต์นี้ระบุผู้ติดต่อของนายจ้างเดิม ส่งคำขอ และติดตามทางโทรศัพท์และอีเมล พร้อมบันทึกและถอดเสียงการสนทนา Double Nickel กล่าวว่า Vera ระบุตัวเองว่าเป็นผู้ช่วยเสมือนและเปิดเผยการบันทึกเสียง โดยได้รับความยินยอมในระหว่างขั้นตอนการสมัคร

เครื่องมือนี้สอดคล้องกับ 49 CFR 391.23 ซึ่งกำหนดให้ผู้ให้บริการขนส่งตรวจสอบประวัติความปลอดภัยของผู้ขับรถที่คาดหวังและบันทึกความพยายามโดยสุจริตภายใน 30 วันนับจากวันให้บริการครั้งแรก ปัจจุบัน Vera พร้อมให้บริการแก่ลูกค้า Double Nickel ทุกรายแล้ว