Flai ระดมทุนซีรีส์ A 27 ล้านดอลลาร์ ซอฟต์แวร์ AI สำหรับดีลเลอร์รถยนต์จองนัดหมาย 5 หมื่นครั้งต่อเดือน

Flai สตาร์ทอัพที่จำหน่ายซอฟต์แวร์บริหารความสัมพันธ์ลูกค้าด้วย AI ให้กับดีลเลอร์รถยนต์ ประกาศเมื่อวันอังคารว่าได้ระดมทุนซีรีส์ A จำนวน 27 ล้านดอลลาร์ นำโดย Base10 Partners โดยมีกลุ่มดีลเลอร์ Friedkin Group และ Findlay Automotive, หน่วยลงทุนของ Toyota, Y Combinator และ First Round Capital ร่วมลงทุน

บริษัทระบุว่า AI ของตนตอบสาย โทรออกเชิงรุก และจัดนัดหมาย 50,000 ครั้งต่อเดือนครอบคลุมทั้งฝ่ายขายและบริการ ซึ่งผลักดันรายได้เติบโต 20 เท่า CEO Ari Polakof เปิดเผยกับ TechCrunch ว่า การแนะนำจากลูกค้าเดิมสร้างรายได้ครึ่งหนึ่ง และการติดตั้งระบบเริ่มใช้งานได้ภายในราว 10 วันหลังเซ็นสัญญา

Flai ทำงานร่วมกับกลุ่มดีลเลอร์รายใหญ่กว่า 10 รายจาก 50 อันดับแรกของสหรัฐฯ และมีพนักงานราว 40 คน โดยวางตำแหน่งแพลตฟอร์มเฉพาะอุตสาหกรรมเพื่อแข่งขันกับเครื่องมือทั่วไปอย่าง Muse ของ Meta ที่มุ่งเป้าธุรกิจขนาดเล็ก