สตาร์บัคส์ปิดสาขา 250 แห่งในอเมริกาเหนือ รวม 36 แห่งในแคลิฟอร์เนียใต้

สตาร์บัคส์ประกาศปิดสาขา 250 แห่งในอเมริกาเหนือ คิดเป็นประมาณ 1% ของสาขาทั้งหมดกว่า 18,000 แห่งในภูมิภาคนี้ โดยมี 36 สาขาในแคลิฟอร์เนียใต้ที่ถูกระบุว่าอาจปิดตัวลง เชนกาแฟจากซีแอตเทิลยืนยันการปรับลดสาขาดังกล่าวในจดหมายของไมค์ แกรมส์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการเมื่อวันพฤหัสบดี โดยให้เหตุผลว่าสาขาเหล่านี้ไม่มีแนวทางที่จะบรรลุประสบการณ์ลูกค้าหรือผลการดำเนินงานทางการเงินในระยะยาวตามที่คาดหวัง

การปิดสาขาครั้งนี้เกิดขึ้นหลังจากที่บริษัทได้ปิดสาขาไปแล้วกว่า 600 แห่งทั่วอเมริกาเหนือและยุโรป และเลิกจ้างพนักงานที่ไม่ใช่พนักงานหน้าร้านอีกหลายร้อยตำแหน่ง ไบรอัน นิคโคล ซีอีโอที่เข้ารับตำแหน่งในปี 2024 ได้เดินหน้าแผนพลิกฟื้นธุรกิจเพื่อทำให้สาขาน่าดึงดูดยิ่งขึ้น ท่ามกลางการแข่งขันในตลาดกาแฟที่ทวีความรุนแรงและยอดขายที่ชะลอตัว

สำหรับไตรมาสที่สามของปีงบประมาณที่รายงานในเดือนกรกฎาคม สตาร์บัคส์ระบุว่ายอดขายสาขาเดิมทั่วโลกเพิ่มขึ้น 7.9% เมื่อเทียบปีต่อปี โดยอเมริกาเหนือเพิ่มขึ้น 8.1% บริษัทกล่าวว่าพนักงานที่ได้รับผลกระทบจะได้รับโอกาสในการโอนย้ายหรือเงินชดเชย สตาร์บัคส์ไม่ได้เปิดเผยรายชื่อสาขาที่ปิด โดยสาขาในแคลิฟอร์เนียใต้ซึ่งกระจุกตัวอยู่ในลอสแอนเจลิสและซานดิเอโกนั้นรวบรวมจากข้อมูลแอปพลิเคชันของสาขาและได้รับการยืนยันจากเดอะไทมส์