Spotify เผยรายได้ไตรมาส 3 ใกล้ 5 พันล้านยูโร ผู้ใช้แตะ 788 ล้านคน เดินหน้าผสาน AI เอเจนต์

Spotify รายงานผลประกอบการไตรมาส 3 ที่แข็งแกร่ง ด้วยจำนวนผู้ใช้ aktif รายเดือน 788 ล้านคน และรายได้เกือบ 5 พันล้านยูโร (ประมาณ 5.6 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) โดยกุสตาฟ เซอเดอร์สตรอม ซีอีโอร่วม กล่าวกับนักลงทุนว่าบริษัทสตรีมมิ่งยักษ์ใหญ่แห่งนี้พร้อมที่จะได้รับประโยชน์จากการเติบโตของ AI เอเจนต์

เซอเดอร์สตรอมกล่าวว่า Spotify ตั้งเป้าที่จะเป็นบริการสื่อที่ผู้บริโภคเข้าถึงผ่านเอเจนต์อย่าง Muse ของ Meta, ChatGPT และ Claude ไม่ใช่เพียงผ่านแอปของตัวเองเท่านั้น เขาระบุว่า Spotify เป็นบริการเพลงรายแรกที่ผสานรวมกับ Muse ของ Meta และเสริมว่าการใช้งาน Spotify ผ่านเอเจนต์เหล่านี้กำลังเพิ่มขึ้น

เขากล่าวว่า Spotify จะไม่ส่งข้อมูลผู้ฟังให้กับพันธมิตร เอเจนต์จะเป็นผู้ส่งคำขอ และระบบของ Spotify เองจะเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะเล่นอะไร โดยอ้างอิงจากประวัติการฟังที่มีมาหลายปี

ความคิดเห็นนี้เกิดขึ้นขณะที่การเข้าถึงบริการของบุคคลที่สามผ่านเอเจนต์กำลังเผชิญกับอุปสรรค Amazon ได้บล็อกไม่ให้ Muse ของ Meta ใช้จ่ายบนแพลตฟอร์มของตน ซึ่งแสดงให้เห็นว่าผู้เล่นรายใหญ่รายอาจจำกัดเอเจนต์ภายนอกด้วยเหตุผลด้านการเข้าถึง ความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว หรือการควบคุมเชิงพาณิชย์