Spotify ยืนยันคุมเข้มการแชร์แพ็กเกจครอบครัว เรียกเป็น 'การปรับปรุงตามปกติ'

Spotify ยืนยันใน Earnings Call ไตรมาส 3 ว่ากำลังเพิ่มความเข้มงวดในการบังคับใช้การแชร์แพ็กเกจ Family Plan โดยนำการยืนยันตัวตนผ่าน QR Code มาใช้ ซึ่งกำหนดให้สมาชิกต้องพิสูจน์ว่าอาศัยอยู่กับผู้จัดการแพ็กเกจ Alex Norström Co-CEO ระบุว่าการเปลี่ยนแปลงนี้เป็น 'การปรับปรุงตามปกติ' ของเครื่องมือยืนยันตัวตนที่มีอยู่ ไม่ใช่ 'การปราบปราม'

ภายใต้วิธีใหม่ สมาชิกจะได้รับNotification และมีเวลา 7 วันในการสแกน QR Code ที่แสดงบนโทรศัพท์ของผู้จัดการแพ็กเกจ ผู้ที่พลาดช่วงเวลาดังกล่าวจะไม่สามารถเข้าร่วมแพ็กเกจ Family หรือ Duo อื่นได้เป็นเวลา 12 เดือน และต้องสมัครแพ็กเกจindividualด้วยค่าใช้จ่ายของตนเอง

Norström ตั้งข้อสังเกตว่าแพ็กเกจ Family Plan มีมานานประมาณ 12 ถึง 13 ปี และคิดเป็นสัดส่วนสำคัญของฐานสมาชิก Spotify ทำให้การปรับปรุงการยืนยันตัวตนเป็นสิ่งสำคัญลำดับต้นๆ อย่างต่อเนื่อง การเคลื่อนไหวนี้มีเป้าหมายเพื่อแปลงบัญชีที่แชร์ให้เป็นสมาชิก Premium ราคาเต็ม