เวลส์ฟาร์โกแต่งตั้งเคลเบอร์ ซานโตสเป็นซีอีโอเพียงคนเดียวของธุรกิจธนาคารรายย่อย ขณะแวน เบอร์เดนย้ายไปบทบาท AI เต็มเวลา

เวลส์ฟาร์โกประกาศเมื่อวันพฤหัสบดีว่าได้แต่งตั้งเคลเบอร์ ซานโตสเป็นประธานเจ้าหน้าที่บริหารเพียงคนเดียวของธุรกิจธนาคารรายย่อยและการปล่อยกู้ หลังซอล แวน เบอร์เดน ซึ่งเคยดำรงตำแหน่งซีอีโอร่วม ย้ายไปรับบทบาทด้านปัญญาประดิษฐ์เต็มเวลา ทั้งสองตำแหน่งมีผลทันที

ซานโตสจะดูแลเงินฝากรายย่อย บัตรเครดิต ธนาคารธุรกิจ และสินเชื่อรถยนต์ ส่วนแวน เบอร์เดนจะมุ่งขยายการใช้ AI ทั่วทั้งองค์กร รวมถึง deepening ความร่วมมือกับบริษัท AI

ชาร์ลี ชาร์ฟ ซีอีโอกล่าวว่าการแยกตำแหน่งทำให้ผู้บริหารแต่ละคนสามารถ "มุ่งเน้นอย่างเต็มที่" ต่อลำดับความสำคัญด้านการเติบโต ในการประชุมผลประกอบการไตรมาสสามเมื่อวันที่ 13 ตุลาคม ชาร์ฟกล่าวว่า AI ปัจจุบันสนับสนุนตัวแทนอัตโนมัติ แคมเปญการตลาดที่รวดเร็วขึ้น การทดสอบโค้ด และการบริหารความเสี่ยง เวลส์ฟาร์โกขยับขึ้นเป็นอันดับ 5 ของโลก และอันดับ 3 ของสหรัฐฯ ในดัชนี Evident AI ส่วนจัสมิน เดอ ไกอา หัวหน้าฝ่าย AI และสินทรัพย์ข้อมูลองค์กรของเวลส์ฟาร์โก จะดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่าย AI ของสโกเทียแบงก์ในวันที่ 4 มกราคม