Hãng vận tải nhỏ Wisconsin dùng Claude AI truy hồi 53.000 USD chi phí thời gian chờ của tài xế

Polyak Trucking, hãng vận tải nhỏ tại Wisconsin, đã truy hồi 53.000 USD chi phí nhân công sau khi chủ sở hữu Pam Polyak dùng Claude AI của Anthropic kiểm toán dữ liệu telematics đội xe, phát hiện một tài xế có thời gian làm việc không lái xe tại bãi trung bình hơn 110 phút mỗi ca.

Polyak đưa dữ liệu đội xe Samsara vào Claude và yêu cầu xác định tài xế vượt 30 phút thời gian làm việc không lái xe tại bến. Phân tích hoàn tất trong khoảng ba phút, cho thấy tài xế đó chờ 2-3 giờ mỗi ca. Do trả lương theo giờ, thời gian này chuyển trực tiếp thành thất thoát lương.

Công cụ cũng phát hiện chênh lệch phí cầu đường 50 USD mỗi chuyến giữa hai tài xế chạy cùng tuyến ngược chiều. Polyak cho biết phân tích này không cần nhân viên hậu cần hay thời gian ngồi bàn giấy, phù hợp với hãng chỉ có một hai xe.

Bà cảnh báo chu kỳ đấu thầu và thanh toán 30-45 ngày, cộng với giá dầu diesel biến động, sẽ gây áp lực dòng tiền của hãng vận tải nhỏ đến hết quý 4/2026, có thể phải cắt thưởng lễ.