Accenture giới hạn chi tiêu token AI khi các công ty xem lại ngân sách AI theo nhân viên

Accenture bắt đầu tài trợ tập trung 29 USD/người/tháng cho Claude từ ngày 1 tháng 10, phần vượt chi tính vào từng dự án, theo thông báo nội bộ mà 404 Media có được. Tin nhắn nội bộ cho thấy có nhân viên từng chi 500-1.000 USD mỗi tháng, và một người nói quyền truy cập bị thu hồi hoàn toàn. Accenture phản đối thông tin cho rằng họ áp đặt giới hạn cứng đối với việc truy cập công cụ AI.

Sự khác biệt này quan trọng về mặt tài chính: hợp đồng giá cố định chiếm hơn 65% đơn hàng của Accenture, nên chi phí token ảnh hưởng trực tiếp đến biên lợi nhuận của chính họ. Hướng dẫn của Accenture lưu ý rằng trong gần như mọi triển khai được xem xét, chưa đến 10% người dùng và quy trình làm việc tạo ra phần lớn hóa đơn, và các yêu cầu nâng hạn mức chi tiêu cá nhân đến hàng trăm mỗi ngày trong một số môi trường.

Bài viết lập luận các công ty nên đo lường chi phí của công việc hoàn thành thay vì mức tiêu thụ. Một nhân viên văn phòng điển hình dùng 1,3 triệu token mỗi tháng chi khoảng 6 USD, trong khi người dùng tác nhân chuyên sâu có thể tiêu thụ 50.000 đến 500.000 token mỗi tác vụ. Nghiên cứu của Jellyfish trên 12.000 nhà phát triển cho thấy chi phí token mỗi công việc dao động từ 28 xu đến 89 USD.