Khảo sát PwC: Khoảng cách kỹ năng AI chia rẽ lực lượng lao động toàn cầu, 56% mắc kẹt trong 'phòng máy'

Khảo sát Global Workforce Hopes and Fears Survey 2026 của PwC cho thấy 56% người lao động thiếu kỹ năng AI chuyên biệt và không tiến bộ trong học tập AI, tạo ra bốn nhóm kỹ năng riêng biệt trên thị trường lao động toàn cầu. Khảo sát đã thăm dò 49.364 người lao động tại 48 quốc gia và 29 lĩnh vực trong tháng 5 và tháng 6 năm 2026.

Ở nhóm dẫn đầu, 'những người tiên phong' có năng lực AI mạnh chiếm 14% số người được hỏi, trong khi 'những kẻ nổi loạn AI' (18%) là người dùng tích cực với các kỹ năng AI phổ biến hơn. 'Những người không thể thiếu' (11%) sở hữu các kỹ năng có giá trị khác nhưng tụt hậu trong học tập AI, và 'phòng máy' (56%) nằm ở đáy.

Pete Brown, Lãnh đạo Lực lượng Lao động Toàn cầu của PwC, cảnh báo rằng lực lượng lao động toàn cầu 'đang bắt đầu di chuyển với tốc độ khác nhau'. Nhóm tiên phong báo cáo sự tự tin cao hơn về an ninh việc làm, với 29% nói rằng họ có khả năng thay đổi việc làm trong năm tới. Đa số người lao động trong phòng máy nói rằng họ cảm thấy ít sẵn sàng thích ứng nhất.