Amazon mở rộng thanh toán thỏa thuận Prime 2,5 tỷ USD với FTC, nâng mức hoàn tối đa lên 200 USD

Amazon bắt đầu thanh toán tự động từ ngày 1/10 cho hàng triệu khách hàng Prime bổ sung theo thỏa thuận mở rộng trị giá 2,5 tỷ USD với Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC), nâng mức hoàn tiền tối đa cá nhân từ 51 USD lên 200 USD.

FTC cho biết tòa án liên bang đã phê chuẩn đề nghị chung vào ngày 17/9 để tăng tốc và mở rộng thanh toán. Nhóm đủ điều kiện hiện bao gồm khách hàng đã sử dụng từ 11 đến 20 quyền lợi Prime trong một năm, nhóm trước đây bị loại trừ. Thanh toán được thực hiện qua Venmo, PayPal hoặc séc gửi bưu điện, không cần khiếu nại hay biểu mẫu.

Tính đến tháng 9/2026, Amazon đã giải ngân hơn 845 triệu USD. Nếu số tiền được chấp nhận thấp hơn ngưỡng yêu cầu trước tháng 2/2027, Amazon sẽ phát hành đợt bổ sung bắt đầu từ tháng 4/2027, mỗi người nhận đủ điều kiện được thêm tối đa 149 USD.

Thỏa thuận đạt được vào tháng 9/2025 đã giải quyết các cáo buộc của FTC rằng Amazon đăng ký khách hàng vào Prime mà không có sự đồng ý và cản trở việc hủy. Thỏa thuận bao gồm khoản phạt dân sự 1 tỷ USD và quỹ người tiêu dùng 1,5 tỷ USD. Amazon phủ nhận hành vi sai trái và đang đối mặt với các vụ kiện chống độc quyền riêng của FTC.