Goldman Sachs tích hợp AI Claude của Anthropic vào hoạt động kế toán và tuân thủ
Goldman Sachs đã bắt đầu tích hợp AI Claude của Anthropic vào các hoạt động kế toán và tuân thủ, triển khai các AI agent được phát triển song hành với kỹ sư của Anthropic để tự động hóa các quy trình hậu phòng. Quá trình hợp tác trực tiếp tại trụ sở kéo dài 6 tháng đánh dấu bước tiến đáng kể trong tự động hóa quy trình.
Các trọng tâm phát triển tập trung vào kế toán giao dịch, kiểm tra và tiếp nhận đối tượng khách hàng, những quy trình vốn phức tạp, lượng dữ liệu lớn và có nguy cơ sai sót cao. AI agent được kỳ vọng sẽ cải thiện đáng kể hiệu suất, tăng tốc độ xử lý, giảm chi phí và cải thiện trải nghiệm khách hàng mà không có kế hoạch cắt giảm nhân sự ngay lập tức. Các thử nghiệm ban đầu với công cụ Devin của Anthropic trong lĩnh vực kỹ thuật cho thấy khả năng xử lý các công việc phức tạp, quy tắc chặt chẽ của Claude trong lĩnh vực kế toán và tuân thủ vượt quá kỳ vọng. Thời gian triển khai chính thức vẫn chưa được công bố.