S&P: Mức độ ứng dụng AI của ngân hàng sẽ định hình xếp hạng tín nhiệm, kẻ tụt hậu chịu áp lực

S&P Global Ratings ngày thứ Hai cho biết tốc độ ứng dụng AI và mức độ trưởng thành trong quản trị của các ngân hàng sẽ ngày càng ảnh hưởng đến xếp hạng tín nhiệm, đồng thời cảnh báo các tổ chức tụt lại phía sau có thể đối mặt với áp lực gia tăng từ các tổ chức xếp hạng.

Trong báo cáo công bố ngày 21/9, S&P nhận định việc triển khai AI không đồng đều, các khung quản trị và mức độ sẵn sàng vận hành sẽ "ngày càng thúc đẩy cải thiện hoặc suy giảm chất lượng tín dụng của các tổ chức tài chính".

Khảo sát tháng 6 với 179 tổ chức tài chính cho thấy người được hỏi kỳ vọng AI giúp giảm chi phí 4% trong năm nay, tăng lên 6%-8% vào năm 2028. Khoảng 84% người được hỏi sử dụng AI trong các chức năng hỗ trợ và tự động hóa, nhưng chưa đến một phần ba ứng dụng vào sản phẩm và dịch vụ mới, với lý do giới hạn pháp lý và rủi ro danh tiếng.

Bà Miriam Fernandez, Trưởng bộ phận nghiên cứu và ứng dụng AI của S&P, cho biết kết quả tín dụng ròng phần lớn phụ thuộc vào việc các doanh nghiệp có chuyển đổi hiệu quả chi phí và doanh thu gia tăng thành lợi nhuận bền vững hay không, đồng thời duy trì quản trị rủi ro lành mạnh.