Nhà sáng lập Box cảnh báo “Chứng loạn thần AI” khi ClickUp cắt giảm 22% nhân sự để dùng AI Agent

Ngày 29/5/2026, nhà sáng lập Box Inc., Aaron Levie, cảnh báo về “chứng loạn thần AI” trong bối cảnh các công ty mạnh tay thay thế nhân lực bằng trí tuệ nhân tạo. Nền tảng năng suất ClickUp đã cắt giảm 22% việc làm trong tháng 5 để nhường chỗ cho AI Agent, trong khi tổng số sa thải ngành công nghệ năm 2026 gần chạm mức cả năm 2025. DuckDuckGo ghi nhận lượt cài đặt tăng vọt từ người dùng muốn thoát khỏi kết quả tìm kiếm bị Google ép tích hợp AI.

Bình luận của Levie được đưa ra trong podcast Equity của TechCrunch, nơi các chủ trì phân tích khoảng cách ngày càng lớn giữa nhiệt huyết AI của doanh nghiệp và sự phản kháng từ người tiêu dùng. Họ cũng đề cập ba thương vụ sắp diễn ra và đợt triển khai robotaxi mới nhất của Waymo. Diễn biến cho thấy mâu thuẫn gia tăng: doanh nghiệp theo đuổi tiết kiệm chi phí qua tự động hóa, nhưng vấp phải phản ứng dữ dội từ khách hàng và nhân viên hoài nghi về vai trò của AI.