Cổ phiếu Salesforce (CRM) lao dốc kỷ lục, lo ngại AI gây gián đoạn thị trường

Cổ phiếu Salesforce (CRM) đã giảm phiên thứ 14 liên tiếp vào thứ Hai, ngày 22 tháng 6 năm 2026, đóng cửa ở mức 150,12 USD. Tính từ đầu năm, cổ phiếu này đã giảm 43%, trở thành một trong những cổ phiếu công nghệ lớn có hiệu suất kém nhất năm 2026. Các nhà đầu tư lo ngại rằng các tác nhân AI (AI agents) sẽ phá vỡ mô hình kinh doanh Phần mềm dưới dạng Dịch vụ (SaaS) truyền thống.

Đợt bán tháo này xuất phát từ những lo ngại rằng các tác nhân AI tiên tiến có thể làm giảm sự phụ thuộc của doanh nghiệp vào các sản phẩm SaaS tiêu chuẩn. Kể từ đầu tháng 6, cổ phiếu Salesforce đã giảm gần 30%. Để ứng phó, Salesforce tuần trước đã công bố kế hoạch mua lại một công ty AI agent với giá 3,6 tỷ USD nhằm tích hợp các mô hình AI và công nghệ tác nhân độc quyền.

Bất chấp hiệu suất cổ phiếu, các nhà phân tích Phố Wall vẫn duy trì xếp hạng "Tăng tỷ trọng" (Overweight) với giá mục tiêu trung bình là 244,58 USD, thể hiện tiềm năng tăng giá 63% so với giá đóng cửa ngày 22 tháng 6. Các nhà phân tích thừa nhận những lo ngại về "SaaSpocalypse" nhưng vẫn lạc quan về cơ sở khách hàng của Salesforce và chiến lược dài hạn nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp trở thành "Doanh nghiệp tác nhân" (Agentic Enterprises).