Ngân hàng Anh đối mặt 10.000 khiếu nại chuyển tiền crypto trong 90 ngày, Stand With Crypto báo cáo

Nhóm vận động Stand With Crypto cho biết trong báo cáo công bố hôm thứ Ba rằng khách hàng ngân hàng Anh đã gửi 10.092 khiếu nại về việc bị chặn hoặc hạn chế chuyển tiền đến sàn crypto trong giai đoạn 90 ngày. Các khiếu nại do 9.803 người thực hiện từ tháng 5 đến tháng 8 năm 2026 thông qua công cụ trực tuyến của nhóm, liên quan đến chuyển tiền đến các nền tảng đã đăng ký với Cơ quan Quản lý Tài chính (FCA).

Lloyds Banking Group nhận nhiều khiếu nại nhất với 2.297 vụ, chiếm hơn 22% tổng số, dù không công bố chính sách hạn chế chuyển tiền crypto. Barclays nhận 1.569 vụ và NatWest Group 1.278 vụ, trong khi HSBC UK cũng vượt 1.000 vụ. Virgin Money và Co-operative Bank nhận ít nhất, lần lượt 103 và 76 vụ.

Các ngân hàng công bố hạn mức chuyển tiền nhận 6.198 khiếu nại, so với 2.842 vụ đối với ngân hàng không công bố chính sách và 989 vụ đối với ngân hàng cấm hoàn toàn. Barclays giới hạn chuyển tiền ở mức 2.500 bảng Anh mỗi giao dịch và 10.000 bảng Anh mỗi 30 ngày, với lý do bảo vệ khách hàng khỏi lừa đảo liên quan đến crypto. Nhóm kêu gọi các ngân hàng áp dụng kiểm tra dựa trên rủi ro và công bố chính sách bằng ngôn ngữ dễ hiểu, đồng thời yêu cầu FCA và HM Treasury tuyên bố rằng lệnh cấm toàn diện khó có thể được biện minh bởi các quy định chống gian lận.