ZoomInfo hạ triển vọng, đổi mô hình định giá khi AI gây sức ép lên mảng GTM

ZoomInfo (NASDAQ:GTM) ghi nhận doanh thu quý I/2026 vượt kỳ vọng, nhưng đưa ra dự báo quý II thấp hơn ước tính của thị trường và công bố kế hoạch cắt giảm chi phí, ảnh hưởng tới khoảng 20% nhân sự. Công ty cho biết sự bất định của khách hàng liên quan đến AI đang kéo dài chu kỳ bán hàng.

Doanh thu quý I tăng 1,5% so với cùng kỳ, đạt 310,2 triệu USD. Lợi nhuận trên mỗi cổ phiếu phi GAAP đạt 0,28 USD, cao hơn 8,7% so với dự báo của giới phân tích. ZoomInfo dự kiến doanh thu quý II đạt 301,5 triệu USD, thấp hơn 2,8% so với đồng thuận thị trường. Cổ phiếu gần đây giao dịch ở mức 4,37 USD, giảm mạnh so với 6,06 USD trước thời điểm công bố kết quả kinh doanh.

CEO Henry Schuck cho biết đà tăng trưởng suy yếu ở cả nhóm khách hàng nhỏ và khách hàng doanh nghiệp lớn, khi bên mua đánh giá lại năng lực AI cũng như nhu cầu mua sắm. ZoomInfo đang chuyển từ mô hình định giá theo số lượng người dùng sang mô hình dựa trên mức tiêu thụ, gắn với việc sử dụng dữ liệu trong quy trình AI, bao gồm cả môi trường mô hình ngôn ngữ lớn. CFO Graham O’Brien nhận định quá trình chuyển đổi sẽ gây áp lực lên doanh thu ngắn hạn, nhưng có thể hỗ trợ biên lợi nhuận cao hơn và tăng trưởng bền vững hơn.