CEO JD.com Richard Liu: Không sa thải lao động tuyến đầu bị robot thay thế, sẽ đào tạo lại để bảo trì

Ngày 27/5/2026, CEO JD.com Richard Liu thông báo với nhân viên rằng công ty sẽ không sa thải lao động tuyến đầu khi tự động hóa thay thế họ, mà sẽ đào tạo lại cho công việc bảo trì robot.

Gã khổng lồ thương mại điện tử khởi động “Dự án Niết Bàn” thiết lập hơn 80 cơ sở robot khắp Trung Quốc để nâng cấp công nhân lao động chân tay thành kỹ thuật viên lành nghề. Tính đến ngày 31/3/2026, hệ sinh thái của JD tuyển dụng trên 900.000 người, với tổng chi phí nhân sự đạt 166,4 tỷ NDT. Ông Liu nói JD sẽ trở thành nhà vận hành thế giới thực lớn nhất toàn cầu và trong 20 năm tới vẫn là doanh nghiệp có nhiều lao động nhất Trung Quốc. Cam kết này nổi bật trong bối cảnh nhiều công ty cắt giảm nhân sự vì tự động hóa nhanh chóng.