Giám đốc điều hành Mastercard: Tác nhân AI sẽ đảm nhận mua sắm và thanh toán tự động

Giám đốc điều hành Mastercard Michael Miebach cho biết các tác nhân AI sẽ sớm thực hiện mua sắm tự động cho người tiêu dùng, mở ra “thương mại tác nhân” từ gợi ý đến giao dịch độc lập. Trong cuộc phỏng vấn Yahoo Finance ngày 6/6/2026, Miebach dự đoán lộ trình từ thanh toán tác nhân hỗ trợ đến chi tiêu hoàn toàn tự động.

Chương trình Agent Pay của Mastercard làm nền tảng cho sự chuyển đổi này, cung cấp giao dịch mã hóa, tác nhân AI được xác minh và giới hạn chi tiêu do người tiêu dùng kiểm soát. Robinhood vừa ra mắt thẻ tín dụng tác nhân ảo cho phép người dùng thiết lập tham số mua và phê duyệt giao dịch do AI thực hiện. Miebach nêu lo ngại về an ninh, đặt câu hỏi điều gì xảy ra nếu tác nhân hiểu sai hướng dẫn hoặc gặp sự cố, nhấn mạnh sự đơn giản, bảo mật và khả năng khiếu nại rõ ràng vẫn là ưu tiên của người tiêu dùng. Mastercard hướng tới giải quyết các lỗ hổng này khi công nghệ phát triển.