Ủy ban Châu Âu cảnh báo Meta: Từ chối cho các trợ lý AI đối thủ tiếp cận trên WhatsApp, có thể khởi động các biện pháp chống độc quyền

Ủy ban Châu Âu đã đưa ra các chỉ định khiếu nại đối với Meta Platforms Inc., cảnh báo rằng nếu không cho phép các trợ lý AI đối thủ tiếp cận trên WhatsApp, Meta có thể bị áp dụng các biện pháp hạn chế tạm thời hoặc phạt lên đến 10% doanh thu toàn cầu trong năm nếu hành vi này đe dọa cạnh tranh trong thị trường trợ lý AI.

Theo quy định chống độc quyền của Liên minh Châu Âu, các biện pháp trung hạn có thể được áp dụng nếu hành vi này gây thiệt hại nghiêm trọng và không thể đảo ngược trên thị trường. Meta có quyền phản đối trước việc thực thi. Một phát ngôn viên Meta cho biết API doanh nghiệp trên WhatsApp không phải là kênh phân phối chính cho các trợ lý AI, vì nhiều tùy chọn AI có thể được cung cấp thông qua cửa hàng ứng dụng và các đối tác.

Sự kiện này xảy ra sau khi WhatsApp được xếp vào danh sách các nền tảng trực tuyến rất lớn theo Luật Dịch vụ Số của Liên minh Châu Âu.