Asda thừa nhận trả thiếu lương 53.000 nhân viên do thất bại nâng cấp CNTT trị giá 1 tỷ bảng, cam kết hoàn trả đầy đủ cộng lãi suất 12%

Asda xác nhận từ tháng 2/2024 đến tháng 5/2025, 53.000 nhân viên bị trả thiếu lương do sai sót trong tính toán lương nghỉ phép và ốm đau sau khi dự án nâng cấp hệ thống CNTT “Project Future” gặp sự cố. Công ty sẽ hoàn trả toàn bộ khoản nợ cộng lãi suất 12%, bao gồm cả số tiền đã khấu trừ quá mức kể từ tháng 3/2024.

Chủ tịch điều hành Allan Leighton cho biết trong số nhân viên bị ảnh hưởng, 33.000 người vẫn đang làm việc; hơn 80% có khoản nợ dưới 19 bảng. Việc di dời hệ thống trị giá 1 tỷ bảng – bị hoãn từ tháng 2 sang tháng 9/2025 – gây hỗn loạn vận hành, khiến doanh thu Q3/2025 sụt 2,8%. Leighton thừa nhận lỗi do tích hợp và kiểm thử kém, khiến tiến trình hồi phục của Asda chậm lại sáu tháng. Chuyên gia độc lập hiện đã xác nhận các biện pháp khắc phục đạt hiệu quả.