British Gas bồi thường 90 triệu bảng sau bê bối công tơ trả trước

British Gas sẽ chi 90 triệu bảng để bồi thường cho khách hàng, sau khi Ofgem, cơ quan quản lý năng lượng Anh, hoàn tất cuộc điều tra kéo dài ba năm về cách công ty triển khai lắp đặt công tơ trả trước.

Vụ việc xoay quanh việc chuyển khách hàng sang dùng công tơ trả trước, trong đó có các hộ gia đình dễ bị tổn thương, trong bối cảnh xuất hiện lo ngại về hoạt động thu hồi nợ. Ofgem cho biết gói bồi thường nhằm khắc phục thiệt hại đối với khách hàng liên quan đến bê bối này.

British Gas thuộc sở hữu của Centrica PLC (CNA.L). Thỏa thuận dàn xếp này làm gia tăng sức ép giám sát đối với các nhà cung cấp năng lượng tại Anh, sau giai đoạn chi phí năng lượng hộ gia đình tăng cao và cơ quan quản lý siết chặt hơn về cách doanh nghiệp đối xử với khách hàng.