Chiến dịch 300.000 túi tiền Tết của Alibaba Cloud thu hút 10 triệu+ đơn trà đá trong 9 giờ

Ngày 6 tháng 2 năm 2026, ứng dụng Tongyi Qianwen thuộc Alibaba Group đã phát hành chiến dịch “300.000 túi tiền” vào dịp Tết, cho phép thêm miễn phí không giới hạn vào trà đá, phủ sóng hơn 300.000 cửa hàng trà, bao gồm Xiaohongshu, Nespresso, Luckin, và Hot Topic.

Trong 9 giờ sau khi phát hành, chiến dịch đã thu hút tổng cộng 10 triệu+ đơn đặt trà đá: 1 triệu đơn sau 3 giờ, 2 triệu sau 1 giờ, và 5 triệu sau 5 giờ. Lượng đơn hàng tăng đột biến đã làm quá tải hệ thống, thiếu nhân lực, và gây ra tình trạng tích trữ nguyên liệu, chậm giao hàng tại một số khu vực. Tại khu vực thành phố Vũ Giang, tỉnh Vũ Hán, một cửa hàng Hot Topic báo cáo nhận được 800+ đơn trong một ngày, tăng 300% so với bình thường, với một số khách hàng đặt tới 20 đơn cùng lúc. Nhiều cửa hàng đã phải đóng cửa tạm thời để xử lý hàng tồn đọng, trong khi người dùng tại Bắc Kinh và Hồ Bắc báo cáo việc giao hàng chậm và trạng thái “đang xử lý” kéo dài.