Deutsche Bank: 5 ngành nghề đối mặt với sự gián đoạn từ AI

Trong báo cáo ngày 16/2/2026, Deutsche Bank nhận định trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ gây ra sự gián đoạn đáng kể đối với 5 ngành công nghiệp chính, bao gồm công nghệ thông tin, dịch vụ tài chính, chăm sóc khách hàng, sản xuất và truyền thông.

Trong lĩnh vực phần mềm, 85% nhà phát triển đã sử dụng trợ lý AI, giúp tăng năng suất 40-60% nhưng làm giảm nhu cầu đối với nhân sự cấp nhập. Ngành dịch vụ tài chính dự kiến tài sản dưới quản lý của cố vấn robot (robo-advisor) sẽ đạt 2.330 tỷ USD vào năm 2028. Ngoài ra, dự kiến đến năm 2026, AI sẽ xử lý 75% tương tác dịch vụ khách hàng, trong khi tự động hóa đang đe dọa các vị trí trong ngành sản xuất và truyền thông.