Khảo sát Gallup: 12% lao động Mỹ hiện dùng AI hàng ngày, thâm nhập cao nhất ở ngành công nghệ và tài chính

Khảo sát mới từ Gallup cho thấy tốc độ ứng dụng công cụ AI tại nơi làm việc Mỹ tăng nhanh, với 12% lao động hiện sử dụng AI hàng ngày trong công việc. Khoảng một phần tư sử dụng ít nhất vài lần mỗi tuần, mức tăng đáng kể so với năm 2023 khi chỉ 21% thỉnh thoảng dùng.

Khảo sát hơn 22.000 lao động Mỹ từ ngày 30/10 đến 13/11/2025 ghi nhận lĩnh vực công nghệ có tần suất sử dụng AI cao nhất, với khoảng 60% dùng thường xuyên. Các ngành tài chính, dịch vụ chuyên nghiệp và giáo dục cũng có tỷ lệ ứng dụng cao. Dù mức độ thâm nhập tăng, rất ít nhân viên tin AI sẽ thay thế công việc của họ trong vòng năm năm. Dữ liệu phản ánh việc các công cụ AI sáng tạo như ChatGPT đã tích hợp rộng rãi vào quy trình làm việc hàng ngày kể từ khi bùng nổ thương mại.